お知らせ

【復旧】TERADA医療福祉カレッジWEBサイト 不具合発生のお詫びとご案内

2026.9.16
その他

TERADA医療福祉カレッジWEBサイトご利用の皆様

平素より、TERADA医療福祉カレッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月6日未明より、TERADA医療福祉カレッジWEBサイトにて不具合が発生しておりましたが、9月15日18:30に復旧が完了いたしましたので、ここにご案内申し上げます。

ご利用の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

最終更新:2026年9月16日(水)9:00

発生していた不具合

WEBサイトが正しく表示されない事象

対象となる期間

9月6日(日)未明 ~ 9月15日(火)18:30(復旧完了)

復旧までの経過報告

【9月11日(金)】
調査の結果、原因の一部としてサーバー障害およびシステム障害が判明いたしました。引き続き、障害の全容解明に向けて調査を進めてまいります。

【9月14日(月)】
復旧完了の目標日を9月18日(金)とする復旧計画を策定いたしました。ただし、サーバー障害およびシステム障害の全容は現時点で完全には解明されていないため、今後の調査状況により、上記目標が変更となる場合がございます。

【9月15日(火)18:30】
サーバー障害およびシステム障害の原因が判明したことにより、当初予定の9月18日(金)から前倒しで復旧が完了いたしました。

お客様への影響について

【9月15日(火)】
現時点で、本不具合による個人情報の漏えいおよび決済情報への影響は確認されておりません。引き続き、影響の有無を含め調査を継続しております。

【9月16日(水)】
本不具合による個人情報の漏えいおよび決済情報への影響は確認されておりません。

このたびは、皆様に多大なるご不便をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。